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紙箱廠怎么樣有效的運(yùn)行質(zhì)量管理體系?

發(fā)布時(shí)間:2021-10-06   點(diǎn)擊:

     之前我們說了現(xiàn)在紙箱廠質(zhì)量管理體系普遍存在的一些問題,下面我么來說一下怎么樣解決這些問題希望能夠幫助到有需要的朋友們。

 
1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)原則的應(yīng)用。重視客戶需求是推動(dòng)體系的建立和持續(xù)改善的原動(dòng)力,目前,大部分紙箱廠對(duì)“客戶滿意”的理解較為表面化,沒有明確的方法去判斷客戶長期或短期的要求,客戶檔案只貯存一般資料,對(duì)分析、歸納客戶期望和市場(chǎng)趨勢(shì)作用不大。要考慮建立客戶滿意度調(diào)查系統(tǒng),通過各種有效途徑如:調(diào)查表法、問卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)法等等,有效識(shí)別客戶明確和潛在的需求,將客戶需求轉(zhuǎn)化為一系列的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范以實(shí)現(xiàn)需求。產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品生產(chǎn)和檢驗(yàn)的依據(jù),加強(qiáng)工序過程的控制,確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),并通過各種手段滿足這些要求。 

紙箱廠

2.充分發(fā)揮全員的作用。紙箱廠的人力資源是紙箱廠之本,紙箱廠質(zhì)量經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于紙箱廠整體員工素質(zhì)的提高,應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建,提高各級(jí)人員的質(zhì)量意識(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)、事業(yè)心、責(zé)任心、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。 
 
3.優(yōu)化資源的配置和使用。減少過程浪費(fèi),必須對(duì)流程進(jìn)行整合優(yōu)化和重新設(shè)計(jì),并加以規(guī)范化,完成整個(gè)業(yè)務(wù)流和工作流的構(gòu)建,形成穩(wěn)定的運(yùn)行秩序,帶來管理效率提升。流程的優(yōu)化與再設(shè)計(jì)必須對(duì)現(xiàn)有的過程進(jìn)行分析,識(shí)別瓶頸點(diǎn)、浪費(fèi)的環(huán)節(jié)等等,明確需改進(jìn)的核心過程,建立過程評(píng)價(jià)指標(biāo)和過程實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為流程的優(yōu)化與再設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 
 
4.紙箱廠要樹立不斷改進(jìn)的思想。為了進(jìn)一步提高質(zhì)量體系的符合性、適用性和有效性,質(zhì)量體系從建立之日起,必須從以下幾方面進(jìn)行:一是堅(jiān)持以培訓(xùn)為質(zhì)量體系運(yùn)行的中心任務(wù)。質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)離不開人的參與和管理,加強(qiáng)培訓(xùn)可以減少漫長的磨合期。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的宣導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)兩手都要抓,兩手都要硬,對(duì)管理層人員,應(yīng)加強(qiáng)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的宣導(dǎo),使其完全了解質(zhì)量體系的作用,掌握如何實(shí)施管理,提高管理水平,學(xué)會(huì)用質(zhì)量體系進(jìn)行管理和評(píng)價(jià),對(duì)技術(shù)人員,應(yīng)加強(qiáng)與其專業(yè)相關(guān)的質(zhì)量管理知識(shí)的培訓(xùn),這是發(fā)揮其專業(yè)技能的重要保證;二是加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量審核。只有通過內(nèi)部質(zhì)量審核,對(duì)質(zhì)量體系作出診斷,對(duì)已查出的不合格及時(shí)糾正,對(duì)潛在的不合格有效預(yù)防,才能使質(zhì)量體系步入良好循環(huán),形成自我完善、自我約束、自我改進(jìn)機(jī)制;三是搞好管理評(píng)審。對(duì)質(zhì)量體系的重大問題進(jìn)行討論和解決,是保證質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)的重要手段,不僅要解決好評(píng)審輸入,還要解決評(píng)審的輸出,這對(duì)于管理評(píng)審的有效性至關(guān)重要。 
 
綜上所述,紙箱廠只有準(zhǔn)確地理解和運(yùn)用ISO9000的管理思想和方法,建立“以客戶為中心、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的中集質(zhì)量管理體系,才能形成有效的運(yùn)行機(jī)制,獲得長期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得客戶的信賴與忠誠。
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